Kerntaken van een Applicatiebeheerder
Een Applicatiebeheerder zorgt ervoor dat softwareapplicaties optimaal presteren en goed aansluiten op de bedrijfsprocessen. De belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:
- Dagelijks applicatiebeheer: Monitoren van prestaties en oplossen van storingen
- Proces- en systeemverbetering: Analyseren en optimaliseren van bedrijfs- en automatiseringsprocessen
- Brugfunctie: Intensieve samenwerking met zowel IT-afdeling als business
- Gebruikersondersteuning: Trainen en begeleiden van eindgebruikers
- Update-management: Implementeren en begeleiden van updates en releases
- Documentatie: Opstellen en bijhouden van procesbeschrijvingen en handleidingen
In de dagelijkse praktijk betekent dit luisteren naar gebruikersvragen, implementeren van verbeteringen, oplossen van problemen, begeleiden van updates en nauw samenwerken met leveranciers en ontwikkelteams.
De verschillen binnen applicatiebeheer
Binnen het vakgebied onderscheiden we drie verschillende types Applicatiebeheerders, elk met hun eigen focus:
1. Algemeen Applicatiebeheerder
De ‘klassieke’ Applicatiebeheerder functioneert als allrounder met een brede inzetbaarheid:
- Basiskennis van zowel bedrijfsprocessen als techniek
- Gebruikersondersteuning en kleine aanpassingen doorvoeren
- Coördinatie met leveranciers bij storingen of wijzigingen
2. Functioneel Applicatiebeheerder
De Functioneel Applicatiebeheerder richt zich primair op de businesskant en hoe software hierop aansluit:
- Diepgaande kennis van bedrijfsprocessen vertalen naar softwareconfiguratie
- Adviseren over procesoptimalisatie en verbetermogelijkheden
- Nauw samenwerken met proceseigenaren en eindgebruikers
3. Technisch Applicatiebeheerder
De Technisch Applicatiebeheerder focust op de infrastructuurkant van applicaties:
- Beheer van technische configuraties en integraties
- Monitoring van performance, capaciteit en beschikbaarheid
- Oplossen van technische storingen en incidenten
NB: Deze rol evolueert steeds meer richting een DevOps-functie en wordt in toenemende mate belegd bij leveranciers van SaaS-oplossingen.
De verschillen in applicatiebeheer
Type Primaire focus Kernactiviteiten
Algemeen Applicatiebeheerder Combinatie functioneel en technisch Beheren en ondersteunen
Functioneel Applicatiebeheerder Businessprocessen & gebruikers Optimaliseren en verbeteren
Technisch Applicatiebeheerder Technische infrastructuur Onderhouden en beveiligen
Verschillen samengevat:
- Algemeen = combinatie van beide expertisegebieden, afgestemd op organisatiebehoeften
- Functioneel = zorgen dat de applicatie goed aansluit op de gebruikers en hun processen
- Technisch = zorgen dat de applicatie technisch stabiel, veilig en beschikbaar is
Wat verdient een Applicatiebeheerder?
Het salaris van een Applicatiebeheerder varieert op basis van ervaring, specialisatie, sector en regio:
- Junior Applicatiebeheerder: €2.800 – €3.400 bruto per maand
- Medior Applicatiebeheerder: €3.500 – €4.800 bruto per maand
- Senior Applicatiebeheerder: €4.800 – €6.700 bruto per maand
Bepalende factoren voor salaris
- Specialisatie: Expertise in specifieke systemen zoals AFAS, SAP, Oracle of Dynamics leidt vaak tot hogere vergoedingen
- Sector: De zorgsector betaalt gemiddeld iets minder dan logistiek of finance
- Locatie: In de Randstad liggen salarissen 8-15% hoger dan in andere regio’s
Internationale rol: Levert doorgaans 15-25% extra salaris op
Hoe ICT Career u kan ondersteunen?
Als specialist in IT-werving bemiddelt ICT Career sinds 2001 succesvol Applicatiebeheerders uit verschillende branches en met diverse specialisaties.
Wat kan je van ICT Career verwachten?
- 22+ jaren IT recruitment ervaring – Wij begrijpen de IT-arbeidsmarkt door en door en hebben een uitgebreid netwerk van professionals.
- Kwaliteit en doorlooptijd – Verwacht van ons geen stapels cv’s maar binnen 3 werkweken 2 tot 4 gesproken en gekwalificeerde AI of Data specialisten. Wij focussen op kwaliteit boven kwantiteit.
- Recruitment video’s – Wij maken korte video’s waarin de kandidaat snel een realistisch beeld krijgt van het bedrijf, de mensen en de vacature.
